Această pagină stabilește regulile generale de utilizare a site-ului service-iphone.ro, operat de SVALEX COREX S.R.L., cu sediul în România, având Cod Unic de Înregistrare 45725092 și Nr. Înmatriculare J40/3903/2022. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile stabilite mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.
1. DEFINIȚII
- Furnizor – SVALEX COREX S.R.L., compania care operează site-ul service-iphone.ro.
- Utilizator – Orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul.
- Servicii – Reparații iPhone și orice alte servicii oferite de furnizor.
- Site – www.service-iphone.ro.
2. UTILIZAREA SITE-ULUI
2.1. Scopul site-ului – Acest site este destinat informării utilizatorilor cu privire la serviciile oferite de SVALEX COREX S.R.L. și nu reprezintă un angajament contractual ferm până la confirmarea explicită a unei comenzi sau solicitări.
2.2. Corectitudinea informațiilor – Deși depunem eforturi pentru a menține informațiile actualizate și corecte, SVALEX COREX S.R.L. nu garantează că toate informațiile de pe site sunt complete sau lipsite de erori. Modificările de prețuri, servicii sau condiții pot interveni fără notificare prealabilă.
2.3. Accesul la site – Ne rezervăm dreptul de a suspenda, modifica sau restricționa accesul la site fără o notificare prealabilă.
3. DREPTURI ȘI OBLIGAȚII ALE UTILIZATORILOR
3.1. Obligațiile utilizatorilor
- Să folosească site-ul în mod legal, fără a încălca drepturile altor persoane.
- Să nu introducă date false sau să încerce să fraudeze sistemul.
- Să nu copieze, distribuie sau folosească conținutul site-ului în scopuri comerciale fără acordul furnizorului.
3.2. Drepturile utilizatorilor
- Să solicite informații despre serviciile oferite.
- Să beneficieze de serviciile prezentate pe site în condițiile stabilite de furnizor.
- Să depună reclamații și sugestii prin canalele oficiale puse la dispoziție.
4. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
4.1. Drepturile asupra conținutului – Toate textele, imaginile, logo-urile, elementele grafice și alte materiale disponibile pe site sunt proprietatea SVALEX COREX S.R.L. și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
4.2. Utilizarea conținutului – Reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui conținut de pe site fără acordul scris al furnizorului este interzisă.
5. GARANȚII ȘI POLITICA DE RETUR
5.1. Garanția serviciilor – Toate reparațiile efectuate beneficiază de o garanție specifică, conform detaliilor furnizate în momentul prestării serviciului.
5.2. Politica de retur – Dacă un serviciu nu a fost prestat conform așteptărilor, utilizatorul are dreptul să solicite o reevaluare a intervenției.
5.3. Limitări – Garanția nu acoperă defectele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produsului după reparație sau intervenții ulterioare ale unor terți.
6. LIMITAREA RĂSPUNDERII
6.1. Exonerarea de răspundere – SVALEX COREX S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau incapacitatea de utilizare a site-ului ori a serviciilor prezentate.
6.2. Erori tehnice – Nu garantăm funcționarea continuă și fără erori a site-ului. Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi de date sau alte probleme tehnice care pot apărea în urma utilizării platformei.
7. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
7.1. Confidențialitate – Orice informație colectată prin intermediul site-ului este procesată conform legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.
7.2. Drepturile utilizatorilor – Utilizatorii au dreptul de acces, rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării datelor lor personale, conform regulamentului GDPR.
8. MODIFICAREA REGULILOR GENERALE
8.1. Revizuirea regulilor – Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prezentul document, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.
9. LEGEA APLICABILĂ
9.1. Jurisdicție – Aceste reguli sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din România.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile menționate mai sus. Dacă aveți nelămuriri, vă recomandăm să consultați secțiunea de întrebări frecvente sau să solicitați clarificări prin canalele oficiale ale companiei.
