Această pagină explică modul în care SVALEX COREX S.R.L., operatorul site-ului service-iphone.ro, colectează, procesează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) – Regulamentul (UE) 2016/679.

1. OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1.1. Identitatea operatorului – Operatorul datelor este SVALEX COREX S.R.L., având Cod Unic de Înregistrare 45725092 și Nr. Înmatriculare J40/3903/2022.

1.2. Domeniul de aplicare – Această politică GDPR se aplică tuturor utilizatorilor site-ului service-iphone.ro, indiferent de locația acestora.

1.3. Modificări – Politica poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative și operaționale.

2. PRINCIPII GDPR

Ne ghidăm după următoarele principii fundamentale ale GDPR:

  • Legalitate, echitate și transparență – Datele sunt prelucrate legal, echitabil și transparent.
  • Limitarea scopului – Datele sunt colectate doar pentru scopurile declarate.
  • Minimizarea datelor – Colectăm doar datele strict necesare.
  • Exactitate – Datele sunt menținute actualizate și corecte.
  • Limitarea stocării – Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar.
  • Integritate și confidențialitate – Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor.

3. DATELE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

3.1. Tipuri de date colectate

  • Date de identificare – Nume, prenume (dacă sunt furnizate voluntar de utilizator);
  • Date de contact – Număr de telefon, adresă de e-mail (dacă sunt furnizate de utilizator);
  • Date tehnice – Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, pagini accesate;
  • Cookie-uri și tehnologii similare – Colectăm date despre activitatea utilizatorilor pe site.

3.2. Scopurile prelucrării

  • Prestarea serviciilor solicitate;
  • Gestionarea comenzilor și solicitărilor utilizatorilor;
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;
  • Respectarea obligațiilor legale și de conformitate;
  • Prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului.

3.3. Temeiul legal pentru prelucrare

  • Executarea unui contract sau a unei solicitări;
  • Conformitatea cu obligațiile legale;
  • Interesul legitim al operatorului;
  • Consimțământul utilizatorului (acolo unde este necesar).

4. STOCAREA ȘI PROTECȚIA DATELOR

4.1. Perioada de stocare – Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate sau conform obligațiilor legale.

4.2. Măsuri de securitate – Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.

5. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

5.1. Dreptul de acces – Aveți dreptul să solicitați informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.

5.2. Dreptul la rectificare – Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

5.3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – Puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții.

5.4. Dreptul la restricționarea prelucrării – Puteți solicita limitarea procesării datelor în anumite situații.

5.5. Dreptul la portabilitatea datelor – Aveți dreptul să solicitați transferul datelor către alt operator.

5.6. Dreptul la opoziție – Vă puteți opune prelucrării datelor în anumite condiții.

5.7. Dreptul de a depune o plângere – Puteți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

6. PARTAJAREA DATELOR CU TERȚI

6.1. Destinatarii datelor

  • Autorități publice, conform obligațiilor legale;
  • Furnizori de servicii IT care ajută la operarea site-ului;
  • Parteneri contractuali pentru furnizarea serviciilor solicitate.

6.2. Transferuri internaționale – Nu transferăm datele utilizatorilor în afara Uniunii Europene fără respectarea cerințelor GDPR.

7. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

7.1. Utilizarea cookie-urilor – Site-ul utilizează cookie-uri pentru optimizarea experienței utilizatorilor și pentru analiză.

7.2. Tipuri de cookie-uri

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului;
  • Cookie-uri analitice: utilizate pentru monitorizarea performanței site-ului;
  • Cookie-uri de marketing: utilizate pentru personalizarea reclamelor.

7.3. Gestionarea cookie-urilor – Utilizatorii pot gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului.

8. MODIFICĂRI ALE POLITICII GDPR

8.1. Actualizări – Această politică poate fi modificată pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.

8.2. Data ultimei actualizări – Această politică a fost actualizată la data indicată în partea superioară a paginii.

Prin utilizarea site-ului service-iphone.ro, confirmați că ați citit și înțeles această Politică GDPR și sunteți de acord cu practicile descrise.